Tizenhárom budapesti járatát törli a következő két hétben a Ryanair a repülőtéri rendőrség pilóták és utaskísérők ellenőrzését érintő eljárása miatt - közölte a légitársaság. A Ryanair tegnap figyelmen kívül hagyta a szerinte szükségtelen eljárást, erre válaszul a reptér nem adta meg a felszállási engedélyt két járatnak. A Ryanair ezt követően jelentett be járattörléseket.
A Ryanair március 3-a és 16-a között tizenhárom budapesti járatot töröl a reptéri hatóságok "ostoba eljárása" miatt - közölte a légitársaság. A Ryanair szerint a reptéri rendőrség ragaszkodik ahhoz, hogy a pilóták és utaskísérők akkor is kiszálljanak okmány- és biztonsági ellenőrzésre a (nem schengeni állomásról - a szerk.) Budapestre megérkező (ill. nem schengeni célállomásra tartó - a szerk.) gépekből, amikor csak 25 percük van a visszaindulásra.
"Ez az idióta eljárás jelentős késéseket eredményezett és kényelmetlenséget okozott több ezer Ryanair-utasnak Budapesten és máshol is" - írta közleményében a légitársaság, amely szerint az EU-jogszabályok nem írnak elő ilyen eljárást és a cég által használt 170 többi uniós reptér egyikén sem vezettek még be hasonlót.
A légitársaság ezt meg is írta a Budapest Airportnak, és bejelentette, hogy az írországi és nagy-britanniai járatain a budapesti személyzet március 1-jétől figyelmen kívül fogja hagyni az eljárást a 25 perces időkorláttal megforduló gépeken. Ezt követően nem adott felszállási engedélyt a Budapest Airport a Ryanair március 1-jei manchesteri és másnapi baden-baden-i járatának, így ezeket a járatokat törölniük kellett - tette hozzá a társaság.
Bár a reptérrel és a reptéri rendőrséggel ma is egyeztettek még, az eljárást nem változtatták meg, ezért a Ryanair a további késések elkerülése érdekében 13 járat törlése mellett döntött a következő két hétre vonatkozólag. A döntés a cég szerint négyezer utast érint. A társaság közleménye hozzátette, addig nem is indítják újra a járatokat, amíg a hatóságok meg nem változtatják a szabályokat.
Michael O'Leary, a Ryanair vezére szerint semmi sem indokolja a repülőtéri rendőrség eljárását, mert helyi pilótákról és fedélzeti alkalmazottakról van szó, akik budapesti munkanapjuk elején és végén egyébként is átesnek a bevándorlási és biztonsági ellenőrzéseken. "Nem tudjuk elfogadni azt a helyzetet, hogy ezeknek a dolgozóknak le kell szállniuk a gépekről, és át kelljen menniük az ellenőrzésen a 25 perces fordulóidő alatt" - idézte a közlemény O'Learyt.
A Ryanair elnézést kér azoktól az utasoktól, akiket a döntés érint és a közlemény szerint fel fogják venni velük a kapcsolatot, hogy segítsenek nekik utazásuk újratervezésében.
A Ryanair március 3-a és 16-a között tizenhárom budapesti járatot töröl a reptéri hatóságok "ostoba eljárása" miatt - közölte a légitársaság. A Ryanair szerint a reptéri rendőrség ragaszkodik ahhoz, hogy a pilóták és utaskísérők akkor is kiszálljanak okmány- és biztonsági ellenőrzésre a (nem schengeni állomásról - a szerk.) Budapestre megérkező (ill. nem schengeni célállomásra tartó - a szerk.) gépekből, amikor csak 25 percük van a visszaindulásra.
"Ez az idióta eljárás jelentős késéseket eredményezett és kényelmetlenséget okozott több ezer Ryanair-utasnak Budapesten és máshol is" - írta közleményében a légitársaság, amely szerint az EU-jogszabályok nem írnak elő ilyen eljárást és a cég által használt 170 többi uniós reptér egyikén sem vezettek még be hasonlót.
A légitársaság ezt meg is írta a Budapest Airportnak, és bejelentette, hogy az írországi és nagy-britanniai járatain a budapesti személyzet március 1-jétől figyelmen kívül fogja hagyni az eljárást a 25 perces időkorláttal megforduló gépeken. Ezt követően nem adott felszállási engedélyt a Budapest Airport a Ryanair március 1-jei manchesteri és másnapi baden-baden-i járatának, így ezeket a járatokat törölniük kellett - tette hozzá a társaság.
Bár a reptérrel és a reptéri rendőrséggel ma is egyeztettek még, az eljárást nem változtatták meg, ezért a Ryanair a további késések elkerülése érdekében 13 járat törlése mellett döntött a következő két hétre vonatkozólag. A döntés a cég szerint négyezer utast érint. A társaság közleménye hozzátette, addig nem is indítják újra a járatokat, amíg a hatóságok meg nem változtatják a szabályokat.
Michael O'Leary, a Ryanair vezére szerint semmi sem indokolja a repülőtéri rendőrség eljárását, mert helyi pilótákról és fedélzeti alkalmazottakról van szó, akik budapesti munkanapjuk elején és végén egyébként is átesnek a bevándorlási és biztonsági ellenőrzéseken. "Nem tudjuk elfogadni azt a helyzetet, hogy ezeknek a dolgozóknak le kell szállniuk a gépekről, és át kelljen menniük az ellenőrzésen a 25 perces fordulóidő alatt" - idézte a közlemény O'Learyt.
A Ryanair elnézést kér azoktól az utasoktól, akiket a döntés érint és a közlemény szerint fel fogják venni velük a kapcsolatot, hogy segítsenek nekik utazásuk újratervezésében.
Hardy Mihály,
a BUD szóvivóje elmondta: az esetben a Repülőtéri Rendőr Igazgatóság érintett a Ryanair minden állításával szemben. A felszállási engedély megtagadása a légiirányítás kötelessége abban az esetben is, ha a személyzet valamely tagja nem esett át az útlevél vizsgálaton. Ez pedig a nem-schengeni országból schengenibe történő belépés esetén kötelező - tett hozzá Hardy. Elmondta: csakúgy mint a Wizz Air vagy akár a Malév esetében, a Ryanair előtt is nyitva a mobil útlevélellenőrzés lehetősége az egyik zónából a másikba történő átlépés esetén. A reptéren úgy tudják, a személyzet vonakodott alávetni magát a kötelező eljárásnak.
A BUD a következő rövid közleményt töltötte fel honlapjára válaszképpen: „A Budapest Airport sajnálattal vette tudomásul, hogy egy repülőtéri működési kérdésben vita alakult ki az egyik itteni légitársaság, a Ryanair és a határőrizetért felelős Repülőtéri Rendőrség között. A Budapest Airport folytatja erőfeszítéseit, hogy ezt a vitát a két érintett fél minél rövidebb idő alatt sikeresen meg tudja oldani. Az ügyben érintett utasoknak kérdéseikkel közvetlenül a Ryanairhez kell fordulniuk.”
A BUD a következő rövid közleményt töltötte fel honlapjára válaszképpen: „A Budapest Airport sajnálattal vette tudomásul, hogy egy repülőtéri működési kérdésben vita alakult ki az egyik itteni légitársaság, a Ryanair és a határőrizetért felelős Repülőtéri Rendőrség között. A Budapest Airport folytatja erőfeszítéseit, hogy ezt a vitát a két érintett fél minél rövidebb idő alatt sikeresen meg tudja oldani. Az ügyben érintett utasoknak kérdéseikkel közvetlenül a Ryanairhez kell fordulniuk.”
Utóbbi mondat már csak azért is lényeges,
mert a március 1-jei járattörlés miatt az utasoknak elküldött levélben Michael O'Leary a Ferihegyre hárítja át a felelősséget. Mi több, azt javasolja, hogy forduljon mindenki a vezérigazgató Jost Lammers-hez, akinek telefonszámát és e-mail címét is megadták a levélben. A kényelmetlenségekre utalva a légitársaság ekképp fogalmaz: „Mivel ezen körülmények teljesen kívül esnek a Ryanair befolyásán, Önök jogosulttá válnak a megfizetett jegy ár teljes visszatérítésére, mely a napokban feldolgozásra is kerül.” Az is kiderül, nem O'Leary vált bőkezűvé, hanem „bármely, a törlésből származó költség” megtérítését a Budapest Airporttól várja.
mert a március 1-jei járattörlés miatt az utasoknak elküldött levélben Michael O'Leary a Ferihegyre hárítja át a felelősséget. Mi több, azt javasolja, hogy forduljon mindenki a vezérigazgató Jost Lammers-hez, akinek telefonszámát és e-mail címét is megadták a levélben. A kényelmetlenségekre utalva a légitársaság ekképp fogalmaz: „Mivel ezen körülmények teljesen kívül esnek a Ryanair befolyásán, Önök jogosulttá válnak a megfizetett jegy ár teljes visszatérítésére, mely a napokban feldolgozásra is kerül.” Az is kiderül, nem O'Leary vált bőkezűvé, hanem „bármely, a törlésből származó költség” megtérítését a Budapest Airporttól várja.
A törölt járatok:
- március 3., szombat
FR 8355 / 8356
Budapest-Memmingen-Budapest
- március 4., vasárnap
FR 8513 / 8514
Budapest-Thessaloniki-Budapest
- március 5., hétfő
FR 8553 / 8554
Budapest-Baden-Budapest
- március 6., kedd
FR 8355 / 8356
Budapest-Memmingen-Budapest
- március 7., szerda
FR 8513 / 8514
Budapest-Thessaloniki-Budapest
- március 8., csütörtök
FR 8357 / 8358
Budapest-Manchester-Budapest
- március 9., péntek
FR 8553 / 8554
Budapest-Memmingen-Budapest
- március 11., vasárnap
FR 8513 / 8514
Budapest-Thessaloniki-Budapest
- március 12., hétfő
FR 8553 / 8554
Budapest-Baden-Budapest
- március 13., kedd
FR 8355 / 8356
Budapest-Memmingen-Budapest
- március 14., szerda
FR 8513 / 8514
Budapest-Thessaloniki-Budapest
- március 15., csütörtök
FR 8357 / 8358
Budapest-Manchester-Budapest
- március 16., péntek
FR 8553 / 8554
Budapest-Baden-Budapest
Forrás:
http://hvg.hu/gazdasag/20120302_ryanair_torles
http://www.turizmusonline.hu/cikk/he__mar_vonul_is_ki_a_ryanair
http://travelo.hu/kozel/2012/03/02/jaratokat_torol_a_ryanair/
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése